Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Sie können unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Für das zurückgesendete Produkt erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Rückgabebedingungen:

  • Reduzierte Artikel können nicht umgetauscht werden.

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

  • Der Artikel darf keine sichtbaren Gebrauchsspuren aufweisen.

  • Ein Umtausch in eine andere Größe ist möglich (sofern vorrätig).

  • Bestellungen, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist liegen, werden nicht angenommen.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Bitte senden Sie bei einer Rücksendung eine E-Mail an info@byisele.nl und teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie zurücksenden möchten.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

By Isèle
Zwitserlandstraat 26
2408CP Alphen aan den Rijn
Niederlande
E-Mail: info@byisele.nl

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
By Isèle
Zwitserlandstraat 26
2408CP Alphen aan den Rijn
Niederlande
E-Mail: info@byisele.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: [Datum]

  • Erhalten am: [Datum]

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

  • Datum: